Köpevillkor

Priser

Samtliga priser är inklusive moms. Utöver en fraktavgift på 49,00 SEK tillkommer inga övriga skatter eller avgifter.

Leveranser

Linserna levereras per post. Över 95% av alla beställningar postas samma dag beställning inkommit men i vissa fall kan leveranstiden för vissa linstyper/styrkor vara längre. Posten svarar för leveransen – normal postgång är 2 dagar men kan variera. Brevbäraren bedömer om brevet levereras direkt i brevlådan eller om posten aviserar och kunden själv får hämta försändelsen på postens utlämningsställe.
Lensbuddy står för eventuella skador på och förlust av varan under transport från Lensbuddys lager till kund. Kunden står för skador eller förlust av varan vid eventuell retur.

Betalning

Betalning sker mot faktura. Fakturan sänds tillsammans med linserna. Betalningen ska vara Lensbuddy tillhanda inom 10 dagar. En avgift på 50 kr tillkommer i det fall kunden får en påminnelse. För varor som ej uthämtas, debiteras kund 100 kr.

Returrätt

Kunden har full returrätt inom 14 dagar från den dag kunden mottagit varan. Detta gäller förutsatt att varan returneras i obruten och oskadad orginalförpackning. Kunden står för fraktkostnaden.

Bytesrätt

Kunden har bytesrätt inom 30 dagar från den dag kunden mottagit varan. Detta gäller förutsatt att varan returneras i obruten och oskadad orginalförpackning. Kunden står för fraktkostnaden till Lensbuddy och Lensbuddy för fraktkostnaden till kund.

Fabrikationsfel

Vid fabrikationsfel på linser ersätter Lensbuddy varan. Då kunden returnerat den trasiga varan till Lensbuddy skickas en ny vara. Lensbuddy ersätter ej linser som gått sönder vid kundens dagliga användning.

Sekretess & Säkerhet

För att kunna bli kund hos Lensbuddy måste kunden registrera sig på Lensbuddys hemsida. Kunden uppger personuppgifter så som namn, adress, personnummer, e-post och telefonnummer. I samband med registrering och beställning godkänner kunden att Lensbuddy lagrar och använder kundens personuppgifter i verksamheten för att fullfölja våra åtaganden gentemot denne i enlighet med PUL.
Lensbuddy låter inte tredje part (definierat som part som inte ingår i Lensbuddys företagsgrupp) ta del av de uppgifter kunden uppgett. Vidare har kunden rätt att få ut den information som registrerats gällande denna. Om informationen visar sig vara felaktig eller ofullständig kan kunden begära att den ska rättas till eller tas bort.